Muara Bungo, delikjambi.com – PT PLN (Persero) UP3 Muara Bungo Unit Layanan Pelanggan (ULP) Kota Bungo sukses menyelenggarakan program pelatihan khusus bertajuk “Kampus Yantek”, Kamis (12/06/2025) bertempat di Lokasi Gardu Hubung ULP Kota Bungo.
Kegiatan ini dihadiri oleh Asman Jaringan & Konstruksi UP3 Muara Bungo, Luqman Hakim, Manajer PLN Kota Bungo, Fithia Ezra Mustika, Manajer PT PLN Electricity Service UL Muara Bungo, Bayu Alif Hadianto, dan semua jajaran serta petugas Yantek di lingkungan PLN Kota Bungo.
Manager PLN Kota Bungo Fithia Ezra, mengatakan bahwa Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan pemahaman petugas Yantek dalam menerapkan Standard Operating Procedure (SOP) dan Instruksi Kerja (IK), Pemahaman aspek Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) serta dalam pengoperasian alat kerja dan alat ukur yang digunakan dalam pekerjaan teknik.
“Selain itu, program ini juga bertujuan untuk meningkatkan pelayanan PLN kepada masyarakat agar pelayanan menjadi lebih optimal dan meningkatkan kepuasan pelanggan,” ungkap Manager PLN Kota Bungo Fithia Ezra, Kamis (12/06/2024).
Dikatakan Fithia Ezra, Sebanyak 20 personel Pelayanan Teknik dari Unit Layanan Pelanggan di Wilayah Kerja PLN UP3 Muara Bungo turut serta dalam pelatihan ini. Mereka terdiri dari 16 Petugas Pelayanan Teknik dan 4 Petugas Inspeksi.
“Melalui kegiatan ini, saya berharap dapat memenuhi tingginya ekspektasi pelanggan terhadap pelayanan PLN Kota Bungo. Seiring pertumbuhan penggunaan energi listrik saat ini, dibutuhkan tenaga kerja yantek yang terampil dan kompeten serta dapat gerak cepat dalam menanggapi keluhan pelanggan,” harapnya.
Masih dalam kesempatan yang sama, Manager Unit Layanan Muara Bungo Bayu Alif Hadianto, menyampaikan apresiasi atas partisipasi aktif PT PLN (Persero) UP3 Muara Bungo dalam mendukung kegiatan ini. Dirinya berharap agar petugas yantek dapat terus menjalankan tugas mereka dengan hasil terbaik, sambil tetap mengutamakan keselamatan kerja.
“Kegiatan ini merupakan wujud komitmen PT PLN (Persero) ULP Kota Bungo dalam meningkatkan kompetensi teknis semua petugas Pelayanan Teknik dalam menjaga keandalan jaringan demi meningkatkan kepuasan Pelanggan di seluruh wilayah Muara Bungo.” Pungkasnya.
*Sekilas Tentang PLN*
_PT PLN (Persero) adalah BUMN kelistrikan yang terus berkomitmen dan berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. PLN mengusung agenda Transformasi 2.0 dengan visi menjadi Top 500 Global Company dan menjadi pilihan nomor 1 bagi pelanggan untuk Solusi Energi melalui upaya pertumbuhan usaha, implementasi digitalisasi secara end to end, menjalankan transisi energi untuk mendukung tercapainya Net Zero Emissions (NZE), serta menghadirkan proses bisnis dengan SDM berkelas dunia._
